Walmart ouvre la porte aux agents, Amazon la ferme
Les agents d'IA qui achètent à ta place sont arrivés, et les magasins ne s'entendent pas sur quoi en faire. Amazon bloque les agents d'IA sur son site. Walmart fait le contraire : une nouvelle technologie permet aux agents d'acheter pour les clients, avec des plafonds de dépenses et des approbations à donner. The Verge a testé des agents de magasinage, et ils ressemblent plus à un ado nerveux qu'à un assistant parfait.
L'argent bouge quand même. Meta dit que son application Muse compte plus de 10 millions d'utilisateurs, et le magasinage est une de leurs activités principales. OpenAI annonce que les publicités dans ChatGPT arrivent dans 26 nouveaux pays, et que plus de 100 000 annonceurs les ont déjà utilisées. 1Password a lancé une fonction pour que les agents se connectent à tes comptes sans voir tes mots de passe, mais c'est toi qui approuves chaque demande. Même Spotify veut devenir le service de musique que les agents choisissent.
Si les agents magasinent pour nous, la vraie bataille porte sur qui contrôle la vitrine : le magasin, la compagnie d'IA, ou toi. Les pubs dans les agents conversationnels rendent la question encore plus pointue. Est-ce que l'agent travaille pour toi, ou pour l'annonceur?